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网购到变质的食品,有哪些途径可以维权并获得赔偿?

吴亮律师2025-07-05金华市刑事律师

买到变质食品可维权获赔。依据《中华人民共和国食品安全法》,食品需符合安全标准,变质食品违反此规定,严重影响健康。不及时处理可能导致健康问题恶化,甚至引发法律纠纷。
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维权途径有拨打1231、12320或12315投诉,或向消费者协会投诉。选择时考虑便捷性、专业性和处理速度,如食品仍在保质期内,优先选食品药品监督部门。
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买到变质食品可维权。操作如下:1.保留食品及购买凭证;2.拨打1231向食药监投诉,或12315向消协反映;3.等待调查处理,必要时配合提供证据;4.若协商无果,可诉诸法律。

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