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快递包裹损坏且已被拆封,还可以拒收吗?

吴亮律师2025-08-07金华市刑事律师

可以拒收。依据《快递暂行条例》,快递被拆或损坏,收件人有权拒收。不及时处理可能导致权益受损,无法获得赔偿。
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可以拒收。操作如下:1.发现包裹被拆,立即拒收并告知快递员;2.联系商家说明情况,协商重新邮寄或退款;3.若商家不配合,可投诉至快递公司或相关消费维权部门。
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常见处理方式为拒收或联系商家协商。若包裹明显被拆或损坏,直接拒收并让快递返回。若需退货退款,则与商家沟通后决定。

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