新车买回来一天发现抛过光

若您的新车在购买后发现抛过光,且此问题被视为质量问题,但销售商拒绝承认并拒绝赔偿,您可以依据《消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若销售商拒绝履行,您可向工商及消协部门投诉,或选择向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
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针对新车抛光这一质量问题,除了投诉和诉讼外,您还可以尝试以下途径解决:首先,可寻求第三方调解,如汽车行业协会等;其次,若车辆仍在保修期内,可直接联系车辆制造商的客服部门,要求其介入处理;最后,若问题轻微,也可考虑与销售商协商达成一定的补偿协议,如赠送保养服务等。
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从法律角度看,新车抛光是否构成欺诈行为需具体分析。若销售商在销售过程中故意隐瞒抛光事实,或以此手段掩盖车辆瑕疵,可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。但需注意,证明欺诈行为存在较难,建议咨询专业律师后决定是否维权。

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