实体店拒绝换货怎么办

实体店拒绝换货可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，商家需履行换货义务，拒绝则违法。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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实体店拒绝换货，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额较小时可先尝试协商或调解，金额较大或协商无果则建议投诉或诉讼。
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实体店拒换货应这样处理：1. 协商：首先与商家沟通，表达换货意愿，尝试达成共识。2. 调解：若协商无果，可请求消费者协会或调解组织介入，寻求公正解决方案。3. 投诉：向工商部门投诉商家违规行为，要求介入处理。4. 仲裁诉讼：若上述方式均无效，可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼，维护自身权益。